Mikrofon
Şimdi konuşun..

Kredi Kartı Başvurusu

kredikartibasvurusukredikartlaribasvurusukredikartibasvur
Bonus'a başvurun, 25.000 TL'ye varan faizsiz ve masrafsız Taksitli Nakit Avans fırsatından faydalanın!*
Ayrıca BonusFlaş'tan kampanyalara katılarak her ay 17.000 TL'ye varan bonus kazanabilirsiniz.**
  1. 5 dakikada başvurunu tamamla 5 dakikada başvurunu tamamla
  2. Başvuru onayın telefonuna gelsin Başvuru onayın telefonuna gelsin
  3. Kartın gelmesini beklemeden sanal kartınla alışverişe hemen başla! Kartın gelmesini beklemeden sanal kartınla alışverişe hemen başla!***
25.000 TL'ye Varan Faizsiz Taksitli Nakit Avans!*
Bonus Kredi Kartı Başvurusu
Bonus Kart Başvuru

KREDİ KARTI
BAŞVURUSU FORMUNU DOLDURUN

Kart Başvuru Talebiniz Alınmıştır, En Kısa Zamanda Müşteri Temsilcilerimiz Sizinle İletişime Geçecektir.
Kredi Kartı Başvuru
talebiniz alındı
Müşteri Temsilcimiz sizi en
yakın zamanda arayacak
Kartınız size
ulaşacak
Başvuru talebiniz alınamamıştır.

*Faizsiz ve Masrafsız Taksitli Nakit Avans kampanyasından yalnızca bonus.com.tr web sitesinden Bonus başvuru formunu doldurup başvuran veya GarantiBBVA Mobil üzerinden gelen bildirime tıklayarak başvuran, ilk defa Garanti BBVA Bonus kart sahibi olan müşterilerimiz, kart başvuruları onaylandığında, sonraki ay içerisinde 25.000 TL'ye varan faizsiz ve masrafsız Taksitli Nakit Avans'tan 3 ay taksitle yararlanabilirler.

**BonusFlaş'tan her ay kampanyaları takip ederek katılım sağlayabilirsiniz.

Türkiye’de 9 yıldır en çok sevilen kredi kartıTÜRKİYE’DE 9 YILDIR EN ÇOK SEVİLEN KREDİ KARTI
15 Milyondan Fazla Bonus Müşterisi18 MİLYONDAN FAZLA BONUS MÜŞTERİSİ
Her Ay 300’den Fazla KampanyaHER AY 300’DEN FAZLA KAMPANYA
HER AY 12.000 TL'YE VARAN BONUS KAZANMA FIRSATIHER AY 17.000 TL'YE VARAN BONUS KAZANMA FIRSATI**
Ücretsiz Taksitli Nakit AvansÜCRETSİZ TAKSİTLİ NAKİT AVANS

Şubeye gitmeden müşteri olma ve anında kart kullanma fırsatından sadece "Hemen Başvur" ile yönlendirilen kullanıcılar faydalanabilir.***

Kredi kartı başvurusu nasıl yapılır?

Hızlı bir şekilde internetten kredi kartı başvurusu yapmanız mümkündür. Garanti Bonus kart başvurusunu 30 saniyede, telefon numaranız ve TC kimlik numaranızla online gerçekleştirilebilir, şubeye gitmenizde gerek kalmadan adresinizden hemen teslim alabilirsiniz.

Kimler kredi kartı başvurusu yapabilir?

Kredi kartı sahibi olmak için belirli şartları sağlamak gerekir. Yasal olarak 18 yaşını doldurmuş bireyler, bankaya giderek kredi kartı başvurusunda bulunabilir. 18 yaşın altında olan kişiler ise aileleri tarafından çıkarılan ek kart ile kredi kartı sahibi olabilir. Kredi kartı başvurusu talebiniz değerlendirilirken, kimlik fotokopiniz, maaş bordronuz, üzerinize kayıtlı fatura gibi farklı belgeler de talep edilebilir. Kredi kartı başvurunuzun olumlu sonuçlanması için sizden istenen belgeleri eksiksiz olarak hazırlamalısınız. Kredi kartı başvuruları; şubeye gidilerek, cep telefonu ya da online işlemler aracılığıyla kolaylıkla yapılabilir. Kredi kartı başvurusunda bulunulan banka dijital bir bankaysa talep edilen evraklar daha az olabilir.

Kredi kartı başvurusu şartları nelerdir?

Kredi kartı alma şartları arasında en önemli husus yaş sınırıdır. Kredi kartı yaş sınırı 18 olarak belirlenmiştir. 18 yaşını dolduran herkes, kredi kartı başvurusunda bulunabilir. 18 yaşından küçük olan bireyler ise aileleri veya yakınları tarafından açtırılan ortak limitli ek kartlardan yararlanabilir. Sadece TC Kimlik numaranız ve telefonunuzla 30 saniyede kredi kartı başvurunuzu yapabilirsiniz.

Kredi Kartı Başvurusunda Kredi Notu Değerlendirmesi Nasıl Olur?

Kredi kartı başvurusunda; kişilerin ödeme alışkanlıkları, borç durumları, kredi kullanım geçmişleri, kredi kartı limitleri, mevduat birikimleri ve risk raporu dikkate alınarak kredi notu belirlenir.

Kredi kartı başvurusu için gerekli belgeler nelerdir?

Başvurunuzu yapmak için online kredi kartı başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Online form dışında herhangi bir belge gerekmektedir. Dilerseniz şubeden de kart başvurunuzu yapabilirsiniz. Bu durumda Garanti BBVA çalışanları sizi yönlendirecektir.

Kredi kartı nasıl alınır?

Kredi kartı almak için hızlı ve kolay bir şekilde online kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Dilediğiniz Garanti Bonus kredi kartına sahip olmak için hemen formu doldurabilir, şubeye gitmeden kredi kartı başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Kredi kartınızı aldıktan sonra kredi kartını kullanıma açma işlemi için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kredi kartı asgari hesaplama nasıl yapılır?

Kredi kartı asgari ödeme tutarı, kredi kartı borcunun son ödeme gününe kadar ödemeniz gerek en düşük tutarıdır. Bu tutarın altında ödeme yaptığınızda borcunuza gecikme faizi işler. Asgari tutar ya da asgari tutarın üzerinde bir ödeme yaparsanız kalan dönem borcuna sadece akdi faiz işleyecektir. Kredi kartı asgari ödeme hesaplama işlemi tüm limitler için %20’dir. Bu oran mevcut dönem borcunuz için ödemeniz gereken minimum tutarı ifade eder. Bu tutarın altında ödeme yapmanız durumunda borcunuza gecikme faizi işleyecektir.

Bonus kredi kartım nerede?

Bonus kredi kart başvurusu başarıyla tamamlanan kullanıcılara diledikleri Bonus kredi kartı, başvuru formunda belirtilen adrese teslim edilecek şekilde gönderilir. Bonus kredi kartı takibinin kolay bir şekilde yapılabilmesi adına başvuru işleminin ardından kullanıcılara e-posta veya cep telefonu üzerinden bilgilendirme yapılır. Bu sayede kartınızın nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini kolaylıkla öğrenebilirsiniz. Ayrıca Bonus Flaş ile de kredi kartı başvuru takibini süreç boyunca adım adım yapabilirsiniz. Bonus kart başvuru takibini yapabilmek için; BonusFlaş'ın Daha Fazlası menüsünden Başvuru ve Takip'i seçin.Eğer BonusFlaş'a daha önceden giriş yapmadıysanız; Kart Başvuru Takip'i seçtikten sonra TC Kimlik ve Cep Telefonu numaranızı girip, ardından SMS ile gelen şifreyi girin.

Bonus kredi kartı kaç günde gelir?

Bonus Kredi kartı başvurunuzun ardından talebiniz değerlendirilir. Talebinizin onaylanması durumunda yeni kredi kartınız basılır. Ardından kartınız başvuru esnasında belirttiğiniz adrese kargolanır. Kargonuzun geliş tarihi ise kargo firmasının yoğunluğuna, özel tatil günlerine bağlı olarak değişiklik gösterir.

Bonus kredi kartı başvurusu ne zaman sonuçlanır?

Kredi kartı başvurunuzu tamamlamanızın ardından talebiniz değerlendirmeye alınır ve en hızlı şekilde sonuçlandırılır. Son durumu takip edebilmeniz adına Bonus Flaş ile kredi kartı başvuru sonucunun takibini yapabilirsiniz.

Ev hanımları için kredi kartı başvurusu mümkün müdür?

Ev hanımları kredi kartı başvurusu yapabilir, yapılan kredi kartı başvurusu bankamız başvuru değerlendirme süreçlerine göre değerlendirilip olumlu sonuçlanması durumunda kredi kartı gönderimi yapılır.

Kredi kartı başvurusu sorgulaması nasıl yapılır?

Kredi kartı başvurusu sorgulamak için Şubeler, İnternet Şube, Cep Şube, Bonus Flaş ve Çağrı Merkezinden başvuru takibi yapılabilir.

Gelirsiz kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanır mı?

Öğrenciler gelir beyanı olmaksızın kart başvurusu yapabilir, yapılan kredi kartı başvurusu bankamız başvuru değerlendirme süreçlerine göre değerlendirilip olumlu sonuçlanması durumunda kredi kartı gönderimi yapılır.

Anahtar Kart Programı Nedir?

Anahtar Kart Programı, Garanti BBVA kredi kartlarının fırsatlarla dolu dünyasına giriş anahtarıdır.
Anahtar Kart Programı’nda seçeceğiniz bireysel kredi kartı, Garanti BBVA bireysel kredi kartlarından bir tanesi olabilir. Bonus, Miles and Smiles, Shop and Fly kredi kartları tüm özellikleri aynı kalacak şekilde Anahtar Kart Programı ile sahip olabilirsiniz.
Türkiye’nin en yaygın üye işyeri ağında alışverişlerinizde taksit yapar, her ay 300’den fazla kampanya fırsatından yararlanırsınız. Yaptığınız alışverişlerden bonus veya mil kazanır ve kazandığınız bonuslarla bedava alışveriş yapabilirsiniz.
Üstelik, Anahtar Kart Programı ile ödemelerinizi 6 ay boyunca düzenli yapmanız durumunda kredi skorunuzu yükseltirsiniz. Kredi skorunuz yükseldiğinde ise kartınıza bağlı teminat kaldırılacak, kartınızı herhangi bir teminata bağlı olmadan kullanabileceksiniz.
Teminat tutarınızı vadeli hesabınızda tutmanız durumunda hesabınızdaki tutara bloke konmuş olsa bile, güncel oranlarla faiz kazanmaya devam edersiniz.
Kartın yıllık aidatı ve diğer ürün özelliklerinde bir farklılık yoktur. Anahtar Kart Programı olarak Bonus'a başvurulduysa, yıllık aidatı Bonus'un kart aidatı ile aynı olacaktır.

Anahtar Kart Programı'na Nasıl Başvurulur?

Anahtar Kart Programı’ndan faydalanmak için tek yapmanız gereken, 700 TL'den başlayan teminat tutarını hesabınızda bulundurmanız. Sonrasında hesabınızdaki teminat tutarına bloke koyularak kartınızın başvurusu onaylanacaktır. Anahtar Kart Programı ile başvurmuş olduğunuz kredi kartı Garanti BBVA bireysel kartlarından herhangi biri olabilir. Örneğin Bonus kredi kartına Anahtar Kart Programı ile sahip olabilirsiniz. Anahtar Kart Programı’na dahil olmanız durumunda ödemeleriniz her 6 ayda bir değerlendirilir. Bankamızda kullandığınız diğer ürünler için de geçerli olmak üzere; ödemelerinizi düzenli yapmanız durumunda kredi skorunuzu yükseltirsiniz.
Değerlendirme sonucunda, uygun bulunursa kartınıza bağlı teminat kaldırılacak ve kartınızı herhangi bir teminata bağlı olmadan kullanabileceksiniz.

Kredi skorumu nasıl yükseltebilirim?

Kredi skorunun yükseltmenin yollarından bir tanesi de Anahtar Kart Programı’na dahil olmaktır.
Anahtar Kart Programı, Garanti BBVA kredi kartlarının fırsatlarla dolu dünyasına giriş anahtarıdır. Anahtar Kart Programı’nda seçeceğiniz bireysel kredi kartı, Garanti BBVA bireysel kredi kartlarından bir tanesi olabilir.

Anahtar Kart Programı ile ödemelerinizi 6 ay düzenli yapmanız durumunda kredi skorunuzu yükseltirsiniz. Kredi skorunuz yükseldiğinde ise kartınıza bağlı teminat kaldırılacak, kartınızı herhangi bir teminata bağlı olmadan kullanabileceksiniz.

Yabancılar için kredi kartı başvurusu mümkün müdür?

Yabancılar kredi kartı başvurusu yapabilir.

Kredi kartı başvurusu ücretli mi?

Kredi kartı başvurusunu herkes yapabilmektedir. Dilediğiniz kartı seçerek ücretsiz kredi kartı başvurunuzu hızlı bir şekilde tamamlayabilir, yeni kartınızı hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kredi kartı limiti nasıl belirlenir, nasıl yükseltilir?

1.000 TL limitli kredi kartı başvurusu: Genelde genç kartlarda ve ek kartlarda olan kredi kartı limitidir. Normal kredi kartlarının limitleri müşterinin gelirine göre müşteri ile teyitleşilerek hesaplanır.

20.000 TL limitli kredi kartı nasıl alınır?

Kredi kartı limitleri müşterilerin gelirlerine ve kart borçlarını düzenli şekilde ödemelerine göre belirlenir.

5 yıl ödenmeyen kredi kartı borcu sonucu ne olur?

Banka avukatları, borçlunun durumunu 2,5-3 sene boyunca takip eder. Bu süre zarfında borcun banka tarafından tahsil edilememesi hâlinde, dosya bir varlık yönetim şirketine devredilir. Bu aşamadan itibaren borçlunun muhatabı banka değil, borcu devralan varlık yönetim şirketidir.

Kredi kartımı temassız işlemlere nasıl açıp kapatabilirim?

Kart başvurunuz sırasında kartınızın temassız özellikli olmasını istediğinizi söylemeniz yeterli. Temassız ödeme yaparken kartınızı/cihazınızı elinizden hiç bırakmazsınız. Vitrinlerinde ya da POS/ÖKC cihazları üzerinde temassız logosu gördüğünüz iş yerlerinde temassız ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Temassız işlemlere kapama işlemini gerçekleştirmek için bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak destek almanız gerekmektedir.

Kredi kartı iptali nasıl yapılır?

Bankanızın çağrı merkezini arayarak durumu anlatabilirsiniz. Müşteri temsilcisi size güvenlik adına birkaç soru sorduktan sonra bu işlemi tamamlar. Böylelikle kartınız kullanıma kapatılır ve tüm bilgileriniz sıfırlanır.

Kredi kartı hesap kesim tarihini nasıl değiştirebilirim?

İnternet bankacılığının kredi kartı işlemleri menüsünden hesap kesim tarihi değiştirme ekranını kullanıp yönergeleri takip ederek hesap kesim tarihini değiştirilir. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak ya da sesli yanıt sistemiyle yeni hesap kesim tarihinde değişiklik yapılabilir.

Kredi kartım ne zaman gelir?

Kredi kartının onay ve teslim süreci genellikle 7-10 gün civarındadır. Ayrıca kredi kartının basımdan geçerek kişiye iletilmesi nadiren 15 günü bulabilse de kurye ile teslim sayesinde kartın elde edilmesi kolaylaşmaktadır.

Kredi kartı şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Kredi kartı şifresini unutan kişiler hangi banka olursa olsun şubeye giderek yeni bir şifre talep edebilir. Ayrıca banka atmleri de kredi kartı şifresi almak için işe yaramaktadır.

Kredi kartı aidatı / yıllık ücreti nedir?

Kredi Kartı Aidatı, bankamızın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlenen ücrettir.

Kredi kartı şifresi nasıl alınır?

Paracard Bonus ya da kredi kartı şifrenizi ilk defa alacaksanız, unuttuysanız ya da güvenlik sebebiyle değiştirmek istiyorsanız işlemlerinizi Garanti BBVA Mobil, İnternet Bankacılığı, BonusFlaş ya da 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi üzerinden kolayca yapabilirsiniz.

SMS ile kredi kartı başvurusu yapabilir miyim?

Türkiye’nin en çok sevilen, milyonlar tarafından kullanılan kredi kartı Bonus her ay 300’den fazla kampanya fırsatı sunuyor. Garanti BBVA Bonus ile yaptığınız harcamalar karşılığında bonus kazanabilir, kazandığınız bonuslarla Bonus Program Ortakları’nda kredi kartınız ile bedava alışveriş yapabilirsiniz, en çok tercih edilen Bonus kredi kartını kullanmanın keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz. Hemen kredi kartı başvurunuzu tamamlayabilir, Bonus’un ayrıcalıklarla dolu dünyasına merhaba diyebilirsiniz. https://www.bonus.com.tr/kredi-karti-basvurusu

Kredi kartı limiti nasıl belirlenir, nasıl yükseltilir?

Kredi limiti belirlemelerinin neye göre yapıldığı konusu araştırılıyor. Bu kapsamda kredi notunuz, risk durumunuz, geçmiş ödeme siciliniz, gelir durumunuz ve borçluluk durumunuz gibi pek çok farklı etken bulunmaktadır. Aylık gelirinizin yüksek olması durumunda kredi notunuz düşükse kart limitinizi de düşük olacaktır. Tüm mevcut olan kart limitinizi artırmak için de bankaya gitmeden müşteri hizmetleri ile görüşebilir veya mobil/online bankacılık üzerinden de talepte bulunabilirsiniz. Aslında kolay ve kısa sürede limit artırma talebinde bulunabiliyorsunuz.

Kredi kartı mail order açma işlemi nasıl yapılır?

Kredi kartına ait banka şubelerinden, masaüstü veya mobil bankacılık uygulamaları aracılığıyla mail order açılabilir.

Limitsiz kredi kartı nedir, nasıl alınır?

Kredi kartı kullanıcılarının merak ettiği ve sıkça karşılaştığımız limitsiz kredi kartları yüksek gelire sahip olan kişilere verilen özel bir karttır. Kredi kartı başvurusu yaptığı bankada hatırı sayılır bir yatırımı olan müşteriler özel olarak tanımlanmış olan limitsiz kredi kartlarına sahip olabilirler.

Faizsiz Taksitli Nakit Avans kampanya maddeleri neler?

%0 Faizli Taksitli Nakit Avans kampanyasından Bonus başvuru formunu doldurup, ilk defa Garanti BBVA'dan kart sahibi olan müşterilerimiz, kart başvuruları onaylandığında, bir sonraki ay 25.000 TL’ye varan faizsiz ve masrafsız Taksitli Nakit Avans’tan 3 ay taksitle yararlanabilirler.

Kampanya Detayları

  • Faizsiz ve Masrafsız Taksitli Nakit Avans kampanyasından yalnızca bonus.com.tr web sitesinden Bonus başvuru formunu doldurup başvuran ve GarantiBBVA Mobil üzerinden gelen bildirim'e tıklayarak başvuran, ilk defa Garanti BBVA'dan kart sahibi olan müşterilerimiz, kart başvuruları onaylandığında, sonraki ay içerisinde 25.000 TL'ye varan faizsiz ve masrafsız Taksitli Nakit Avans'tan 3 ay taksitle yararlanabilirler.
  • Kampanya sadece bonus web sitesi ve GarantiBBVA Mobil üzerinden gelen bildirime tıklayarak başvurup gelen ve aktif açık kartı olmayan yeni Bonus kredi kartı başvuruları için geçerlidir.
  • Taksitli Nakit Avans kampanyasından faydalanabilmek için kredi kartının şifresinin belirlenmesi ve kullanıma açık olması gerekmektedir. Şifresi belirlenmemiş ve henüz kullanıma açılmamış kartlar kampanyadan faydalanamaz.
  • Ay içerisinde kredi kartı başvurusu onaylanan müşteriler faizsiz TNA'yı sonraki ay içerisinde kullanabilecektir.
  • Kampanya kapsamında maksimum 25.000 TL Taksitli Nakit Avans 3 taksit ile kullanılabilir. 25.000 TL'den yüksek tutarlı veya 3 taksitten farklı vadelerde yapılan Taksitli Nakit Avans çekimlerinde çekilen tutarın tamamı için güncel nakit avans faizi uygulanacaktır.
  • Kampanya kapsamındaki faizsiz Taksitli Nakit Avans sadece Garanti BBVA Mobil ve Garanti BBVA İnternet Şubesi üzerinden kullanılabilir. ATM ve Müşteri İletişim Merkezi kanallarından yapılacak işlemler kampanyaya dahil değildir.
  • Kampanyadan her müşteri bir kez yararlanabilir. Kampanya döneminde birden fazla kredi kartı başvurusu onaylanan müşterilerin sadece ilk onaylanan kredi kartları kampanyaya dahildir.
  • Kampanyaya sadece bireysel ve asıl kredi kartları dahildir. Ticari kredi kartları, ek kartlar ve sanal kartlar dahil değildir.
  • Kredi kartı başvurusu onaylanmayan müşteriler kampanyadan faydalanamaz.
  • Kredi kartı başvurusunun 20.000 TL'den daha az limit ile onaylanması halinde çekilebilecek maksimum Taksitli Nakit Avans tutarı kredi kartının nakit limitiyle sınırlıdır.
  • Garanti BBVA kampanyada değişiklik yapma ve dilediği zaman sona erdirme hakkını saklı tutar.

Back to Top
Kapat
Her ay 300’den fazla kampanya
Başvurunuz Alınıyor...
Başvurunuz alınmıştır.

Kişisel Verileriniz Koruma Altında!

Değerli müşterilerimiz,

T. Garanti Bankası A.Ş. olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve özel hayatınızın gizliliğine saygı duyuyor ve korunmasına önem veriyoruz. T. Garanti Bankası A.Ş. tarafından sizlere sunulmakta olan bankacılık hizmetleri sürecinde tarafımızla paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması, saklanması ve imhası ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”/”Kanun”) kapsamındaki kişisel verilerinizin kullanımı ve korunmasına dair haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmeye yönelik olarak hazırlanan bu aydınlatma metnini dikkatine sunarız.

Bu aydınlatma metninde açıklandığı şekilde kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz İlgili mevzuat kapsamında kaydedebilecek, arşivlenebilecek, güncellenebilecek, aktarılabilecek, sınıflandırılabilecek, KVKK ve ilgili mevzuatta sayılan şekillerde işlenebilecektir.

I. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma, 6698 sayılı KVKK, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve sait mevzuat hükümleri doğrultusunda veri sorumlusu sıfatıyla T. Garanti Bankası A.Ş tarafından yapılmaktadır. Kanun kapsamında, “Veri İşleme”; kişisel verilerin tamamen veya kısmen, otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olması koşuluyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, güncellenmesi, sınıflandırılması; mevzuatın izin verdiği üçüncü kişilerle paylaşılması veya onlara devredilmesi gibi, veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade etmektedir.

Veri sorumlusu olarak, tarafınızca paylaşılan her türlü kişisel veriyi ilgili mevzuata uygun davranarak ve kişisel verilerinize uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alarak muhafaza etmekteyiz.

II. Tarafımızca Toplanan Kişisel Veriler

Bankamızdan alacağınız ürün ve hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kuracağımız ilişki kapsamında ; Banka ile ilgili kişi arasındaki ilişkinin türü, niteliği, geçmişi, verinin temin edilme yöntemi ve aşağıdaki amaçlara bağlı olarak farklılık gösteren ve Kanun’daki ve Bankamızın Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikasındaki ilkelere uyumlu bir şekilde işlenen kişisel veriler bunlarla sınırlı olmamak üzere, genel olarak aşağıdaki gibidir:

III. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz T. Garanti Bankası A.Ş. tarafından sağlanmakta olan bankacılık hizmetleri esnasında elde edilmekte olup, kişisel verilerin elde edilmesi, yüz yüze görüşmeler esnasında gerçekleşebileceği gibi, çağrı merkezi, internet sitesi, e-posta, dijital mesajlaşma platformları ve sosyal medya kanalları aracılığıyla da elde edilebilmektedir. Kişisel verileriniz Genel Müdürlük, Şubeler, şubelerde işlem yapmanız için bulunan kiosklar, ATM’ler, Müşteri İletişim Merkezi, Garanti BBVA Mobil ve İnternet Şubesi gibi kanallar, ayrıca kamu kurum ve kuruluşları aracılığı ile paylaşılan sistem entegrasyonları (Kimlik Paylaşım Sistemi gibi) aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamlarda toplanabilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilir:

IV. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

T. Garanti Bankası A.Ş. tarafından elde edilen kişisel verileriniz, öncelikle size güvenli, etkin ve kaliteli hizmet sunulması olmak üzere temel olarak aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenmektedir:

İşleme Amaçlarımız

Hukuki Sebepler

  • Müşterinin tanınması, kimlik tespit ve teyit işlemlerinin yapılabilmesi, müşterilerimizin gerçekleştireceği işlemlerde bilgilerini tespit edebilmek için kimlik, adres ve gerekli diğer bilgilerini kaydetmek,
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi 
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
  • Açık rızanın varlığı halinde
  • Bankacılık, dış ticaret, kredi sağlama, sigorta, emeklilik ve diğer acentelik hizmetleri başta olmak üzere bankacılık, sigortacılık ve finans ürünlerinin sunulması, bunlara ilişkin işlemlerin yerine getirilmesi, yürütülmesi, geliştirilmesi, operasyonel süreçlerinin yürütülmesi, iç sistemlere, risk izleme ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, Bankamızla imzaladığınız sözleşme/sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Bankacılık Kanunu, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve sair mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • Banka sistemlerinin analizi, geliştirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, bilgi sistemleri alt yapılarının kurulması, yönetilmesi ve uygulanması,
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Bankanın iş süreçlerinin ve faaliyetlerinin kurgulanması, operasyonel süreçlerin ve satın alma operasyonlarının planlanması ve yürütülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Destek hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları veya tedarikçilerle kurulan ilişkilerin yönetimi, hizmet satışı sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Banka’nın itibarının ve iş ilişkilerinin geliştirilmesi ile stratejilerinin belirlenmesi, iş faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası; kurumsal iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Banka’nın taraf olduğu dava ve icra takiplerinin yürütülmesi ve diğer hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi;
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Banka’nın ana hissedarı ile yurtiçi, yurtdışı şube ve iştirakleriyle yürüttüğü işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi;
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • Elektronik bankacılık kullanımında işlem güvenliğinin tesisi, müşterilerimizin her türlü fiziki veya elektronik ortamda maruz kalabilecekleri  dolandırıcılık, sahtecilik, saldırılara karşı müşterileri, Banka’yı ve bankacılık sistemini korumak, İnternet erişiminin kullanılması durumunda logların tutulması
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • BDDK, TCMB, MASAK, GİB, SPK ve TBB Risk Merkezi gibi bilgi verme yükümlülüğümüz olan adli ve idari kurumlarca istenilen bilgileri saklamak, raporlamak ve bu kurumları bilgilendirmek
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bankacılık Kanunu ve tabi olunan tüm yasal mevzuat kapsamında aracılık ettiğimiz veya acente sıfatıyla sunduğumuz, başta mevduat, kredi, ödeme hizmetleri, sigorta, bireysel emeklilik ve yatırım hizmetleri olmak üzere tüm ürün ve hizmetlerimizi, elektronik bankacılık kanalları da dahil olmak üzere tüm kanallardan sunmak,
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Kağıt üzerindeki ve sözlü ortamlar ile elektronik bankacılık (internet bankacılığı, mobil bankacılık, ATM, telefon bankacılığı) ortamlarında işlemleri tamamlayabilmek için, konum bilgisinin işlenmesi de dahil olmak üzere, gerekli tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • Müşterilerimize özel ürün, hizmet, teklif faaliyetlerini planlamak ve hayata geçirmek; gerekse bankacılık ürün ve hizmetlerinin iyileştirilmesi, güncellenmesi, gelişen teknoloji ile yenilenmesi yönündeki amaçlara yönelik olarak ürün, hizmet, çalışma modeli teklifleri gerçekleştirmek, profilleme ve, segmentasyon yapmak,
  • Açık rızanın varlığı halinde
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Hukuki ve fiziki güvenliğin sağlanması, güvenlik ile verilen hizmet kapsamında yapılan işleme dayanak olması sebebiyle ve kanundan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında, Bankanın genel müdürlük binası ile ek hizmet birimlerinde, ATM ve şubelerde kamera görüntülerinin ve fotoğrafların kaydedilmesi, T.C kimliklerinizde bulunan biyometrik fotoğrafınızın güvenlik ve kimlik tespiti amacıyla işlenmesi,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerimizi planlamak, denetlemek ve hayata geçirmek,

 

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bankanın hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Bankanın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ve elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve bankacılık hizmetlerinin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi ve bu kapsamda T. Garanti Bankası A.Ş.’nin akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için elde edilir. Kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi KVKK ve sair yasal mevzuat hükümleridir. T. Garanti Bankası A.Ş. tarafından kişisel verileriniz KVKK’nın 5/1. maddesi uyarınca açık rızanız olması halinde veya KVKK’nın 5/2. maddesi uyarınca hukuki sebeplere dayanılarak otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle işlenmektedir.

KVKK’nın 6/1. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veriler açık rızanın olması halinde işlenebilmektedir. T. Garanti Bankası A.Ş. tarafından özel nitelikli kişisel verileriniz açık rızanız alınmak suretiyle işlenebilecektir. KVKK’nın 6/3. maddesi uyarınca ise, sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilmektedir. Bu kapsamda, KVKK’nın 6/3. maddesi uyarınca, sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hâllerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir. T. Garanti Bankası A.Ş. tarafından sağlık ve cinsel hayat dışındaki kişisel verileriniz, kanunlarda öngörülen hâllerde işlenebilir.

Ayrıca, KVKK’nın 6/3. maddesi uyarınca sağlık ve cinsel hayat kişisel sağlık verileriniz, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla işlenebilmektedir.

V. Kişisel Verilerin Aktarımı

Mevzuatın zorunlu kıldığı ve sizler tarafından izin verilen durumlarda KVKK ve ilgili sair mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınması sağlanarak, bu Aydınlatma Metninin III. maddesinde yer alan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle ve kurumlarla paylaşılabilmesi mümkündür. Bu kişi ve kuruluşlar, ilgili mevzuatta yapılacak değişikliklere bağlı olarak değişebilecek olmakla beraber, genel olarak aşağıda belirtilen taraflardır.

Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen taraflara, aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebeplerle aktarılmaktadır:

Aktarılan Kişi/Kuruluşlar

Aktarma Amaçlarımız

  • Kanunen bilgi almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine
  • Yasal raporlama yapılması, düzenleme ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, şikayet ve hukuki süreçlerin işletilmesi vb. yasal sebeplerden dolayı
  • Yurt içi ve yurt dışı bankalar

    Bankacılık Kanunu ve mevzuatta izin verilen kişiler, kuruluşlar, finansal kuruluş olarak sayılan kurumlar ve diğer üçüncü kişiler, yapılması gereken yasal raporlamalar nedeni ile BDDK, TCMB, MASAK, GİB, SPK ve TBB Risk Merkezi gibi kamu tüzel kişileri

  • Bankacılık faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için
  • Ana hissedarımız,
  • 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nda belirlenen istisnai durumlarla sınırlı olmak üzere
  • Aracılık ettiğimiz ve acentesi olduğumuz üçüncü kişiler ile bağlı ortaklıklarımız (Örneğin; Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş., Eureko Sigorta A.Ş., Garanti Konut Finansmanı Danışmanlık Hizmetleri A.Ş., Garanti Faktoring A.Ş., Garanti Finansal Kiralama A.Ş., Garanti Ödeme Sistemleri A.Ş., Garanti Bilişim Teknolojisi ve Ticaret T.A.Ş., Garanti Yatırım Menkul Kıymetler A.Ş. ve Garanti Portföy Yönetimi A.Ş.) bankacılık faaliyetlerimizi yürütmek için hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşlar,
  • Bankacılık hizmetlerinin yürütülebilmesi için destek alınan taraflarla ve bağlı ortaklıklarımızla olan faaliyetlerin yürütülmesi için

VI. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Dilediğiniz zaman bankamıza başvurarak kişisel verilerinizin;

  1. İşlenip işlenmediğini, işlenme amacını ve amacına uygun kullanıp kullanılmadığı öğrenebilir ve işlenmiş ise bu konuda bilgi isteyebilir,
  2. Kanuna uygun olarak yurt içinde ve yurt dışında bilgilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,
  3. Bilgilerinizin eksik ya da hatalı işlendiğini düşünüyorsanız düzeltilmesini isteyebilir,
  4. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde bilgilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep edebilir,
  5. Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere (c) ve (d) maddelerinde belirtilen taleplerinizin bildirilmesini ve aynı işlemleri gerçekleştirmelerini isteyebilir,
  6. Bilgilerinizin, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir veya kanuna aykırı olarak kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorsanız ve bu sebeple zarara uğramışsanız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinize erişim ve bu verileri isteme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarınızı kullanmanız halinde, talep ettiğiniz bilgiler tarafınıza, yazılı olarak elektronik ortamda veya tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla bildirilecektir.

VII. Veri Güvenliği ve Başvuru Hakkı

Kişisel verileriniz teknik ve idari imkanlar dahilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi:

Bu amaçlarla yaptığınız başvurunun ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret tutarını ödemeniz gerekebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

* Kişisel veri envanter çalışmasında herhangi bir değişiklik olduğunda, Bankamız bu bilgilendirmeyi güncelleyecektir.

T. Garanti Bankası A.Ş.

Emir İletimine Aracılık Sıfatı ile Yapılan Aydınlatma Metni

Acenta Sıfatı ile Sigorta Başvurularına Yönelik Aydınlatma Metni

Bireysel Kredi Başvurusu Aydınlatma Metni

Bireysel Kredi Kartı Başvurusu Aydınlatma Metni